上海地区旅行社数量众多，随处可见的除了春秋旅游就是锦江旅游。商旅人士对锦江国际饭店、锦江之星一定不陌生，它们同属于锦江国际集团。除锦江旅游外，锦江国际集团同时还拥有上海国旅、上海中旅等多家旅行社，上海同业中综合接待能力第一。锦江旅游营业网点分布广，全上海近70家门店，走两步遇到一家毫不夸张。目前，锦江旅游位列全国百强旅行社第3位，略低于春秋旅游。

作为中国旅行社行业龙头企业之一，锦江旅游提供的旅游产品非常丰富，涵盖国内外热门旅游路线。锦江旅游会为每位咨询顾客提供旅游线路行程单，虽不如其他旅行社行程单华丽，但简洁明了，用有限的纸张表达出最精确的内容：每个游玩地点都有规划时间，服务标准能够标明酒店住宿情况和购物地点，消费者可以掌握自己参团后的旅行情况。 

国际旅游每个地区住宿评级不一样，许多旅行社打着当地五星旗号，宣称自己旅行团入住酒店都是五星级，实际上当地承认的五星并不是国际五星标准。锦江旅游对这种行为早就为消费者做好了防范，在服务标准中会高亮标明当地对于酒店的评判标准和国际酒店星级对照，如不接受低住宿标准，可当即选择其它档次线路。

在成团情况上，除客户有特殊要求外，锦江旅游所有旅行团都为自组团，不与其他旅行社拼团。值得一提的是，国际团队满10人，则全程由领队陪同；如不满10人，出境后境外导游就是领队，当然也不必担心境外导游服务质量，锦江旅游合作的境外旅行社都是正规公司，如客户不满意可直接与锦江旅游工作人员联系投诉。虽说锦江旅游业务比较庞大，但根据上海旅游局投诉率数据，即使在旅游旺季，锦江旅游也能保持较高的客户满意度。

总体上来说，锦江旅游在上海旅游市场已经建立起了高品质的口碑，价格属于中等水平，如果不是太追求性价比，选择锦江准没错。