香港雪纤瘦是在2005年,于香港成立的一家美容集团,主要提供专业美容、瘦身纤体和生活美容服务,现由香港女星邓丽欣代言。在13年的发展历程中,雪纤瘦先后获得香港专业美容服务大奖、优秀专业美容院、亚洲美发美容行业杰出企业成就大奖等奖项。雪纤瘦在香港,上海和深圳等地已开设近三十家分店,旗下包括美容培训学校、百货公司和医疗整形美容院等。
雪纤瘦的美容项目齐全,包括清理草莓鼻、淡化肤印等解决轻度皮肤问题的项目、保湿清洁等日常护理和身体护理。同许多主打“享受型”美容的美容院一样,雪纤瘦采用仪器加手法的护理方式。仪器方面,雪纤瘦常用日本Exideal led美容仪,这款美容仪据称能通过光线照射来改善皱纹、痤疮、发炎等皮肤问题,一些护肤爱好者也会购买使用。产品方面,雪纤瘦多使用含有天然成分的护肤品,包括芦荟保湿霜、死海泥和海藻矽片等。
位于COCOPARK的雪纤瘦是老店,入口在负一层,空气不太流通,设施比较陈旧,装修还是比较敞亮干净。但是其他分店装修比较新,都配有冲凉房、泡浴间等,设施齐全。COCOPARK店的工作人员资历都比较深,部分美容顾问有8年以上从业经历,美容师也具有5年工作经验。
进店后,顾客需要进行皮肤检测和填写个人信息,其中包括身份证号码。提醒顾客,消费者并不需要向商家提供身份证号码,请保护好私人信息。美容过程中,护理师会讲解每一个护理步骤,手法也比较娴熟,但是存在过度推销办卡的情况,消费体验欠佳。
雪纤瘦的会员卡分为疗程卡和综合卡,疗程卡是针对某一个疗程而设,综合卡则适用于多个护理项目,这两种卡都是全国通用。雪纤瘦推出首次消费98元体验套餐,顾客可以选择部分项目进行体验。所有门店都需要至少提前一天预约。
总体来说,相对高端美容院,雪纤瘦的美容项目偏低端,美容仪多是几千元的小型仪器,护理产品偏中端,更适合护理要求简单,美容预算不高的年轻群体。