香港JW万豪酒店位处于繁华的香港商业区金钟，与奕居酒店、港岛香格里拉酒店、港丽酒店齐聚集在太古广场之上，可步行约10分钟至中环或天星码头。酒店于1989年开业，并于2009年重新装修，连续5年荣获Meetings & Conventions Magazine金钥匙奖。
酒店楼高27层，拥有602间客房，其中包含残疾人士客房6间，里面基础设施均采用标准残疾人辅助设备，为残疾人士提供最大程度的便捷。而其中海景或山景客房可饱览维多利亚港与翠绿山峰的秀丽景致，客房价格在港币2000至5000元之间，性价比较高。套房有山景行政套房和海景行政套房两类，区别在于景致不同，基础设施一致，每晚最低价格为港币4000元，亦颇具性价比，是商旅人士在五星级酒店里的经济首选。此外，香港JW万豪酒店房间设备基本齐全，如独立浴室、电风筒、遥控彩色电视机、二十四小时房间服务等，还可根据宾客要求提供额外加床及婴儿床、轻便床。但相比其他酒店具有设备先进的多功能客房，JW万豪酒店房间设备科技含量较低，只能满足基本的生活需求，档次不高。
餐饮方面，酒店配备有中餐厅、西餐厅、日餐厅、咖啡厅、酒吧及大堂吧，满足住店宾客的不同用餐需求。酒店拥有超过一千平方米的会议和宴会场地，面积大设备齐全，比客房水准要高出许多。酒店的健身中心提供24小时服务，其中包括有器械区、男女室内水力按摩池、桑拿、蒸气浴室及按摩室等。外衡温泳池及水力按摩池位于酒店七楼。酒店服务殷懃细致、装潢优雅华置，作为基本的五星级商务型酒店来说水平尚可，但与城中顶级酒店还存在一定距离。
