和睦家医疗是一家营利性连锁医疗集团，它于1997年在北京成立，目前还在上海、天津、广州、青岛等地都设立了医院及诊所。广州和睦家医疗成立于2008年，并且在2011年通过了世界公认的国际联合医疗委员会(JCI) 的认证，成为继北京和睦家、上海和睦家之后第三家获得认证的和睦家诊所。和睦家的东家是国内大型医疗器械公司——美中互利医疗有限公司，具备很强大的实力背景。 和睦家医疗提供全科医疗服务，其中儿科是和睦家的金牌科室。广州和睦家诊所提供儿科疾病诊疗和儿童保健服务。在儿科疾病诊疗方面，和睦家对于90%的常见儿科疾病的诊疗能够达到医院的专业水平。在和睦家看诊，有20-40分钟的看诊时间，其间，家长能够与医生充分沟通；医生在疾病的处理上，不过度检查或治疗、慎用抗生素，也会跟踪患儿病情。体验过和睦家诊疗过程的家长，大部分都会对患儿的病情辨别、紧急处理有从盲目就医到理性治疗的转变。比如，在输液问题上，医院为讲求效率往往让患儿输液，而一部分儿科诊所则标榜自己坚决不给孩子输液，其实是否输液需要根据患儿的病情来进行判定。和睦家有疾病治疗的临床路径，所有医生开具输液处方都要经过评估，要标明输液的原因，列明符合输液要求的临床指征。和睦家的医师有足够的时间观察患儿、与家长沟通，给患儿提供最佳的治疗方案，避免过度输液的发生。 和睦家的儿童保健也值得去做，它包含常规身体检查、生长水平评估、营养咨询及养育指导、疫苗接种咨询、疾病预防及家庭护理、儿童行为发育异常筛查等。尤其在疫苗接种方面，医师会根据孩子的接种记录对后续的接种计划提出建议。对于疫苗的接种，许多家长都存在一定误区，认为社区医院的一类疫苗最重要，自费的二类疫苗没必要打，其实自费的流感B型和水痘疫苗就十分必要，在美国，这两种疫苗都属于计划内接种项目，此外还有肺炎疫苗，它在全球已经被二十多个国家纳入儿童强制免疫接种计划中。当然，接种疫苗并非完全没有风险，所有疫苗都会存在某种潜在隐患，因此医患之间的充分沟通就显得相当重要。 和睦家诊所和所有的儿科诊所一样实行预约制，不同的是和睦家还提供当日门诊服务，即在孩子突然发病需要及时诊治时，可安排当日就诊，和睦家当日儿科门诊部基本上可满足各类患病或受伤儿童的治疗，儿科每天开诊时间至晚上9点，同时和睦家还有24小时医师值班急诊。 和睦家的医师大部分为全职，有时也会邀请三甲医院专家会诊，外籍医师则是按资质录用，并且要有专业委员会的认证。广州和睦家最有名的儿科医师是夏凯莉医生，她由于极具亲和力而受到孩子和家长的喜爱，当然她也是最难预约的，夏医生目前的复诊儿童已经饱和，很难增加新的诊位。 在费用方面，像和睦家这类私营医疗机构，诊金是其主要收入来源。和睦家的诊金目前在广州的儿科诊所中最高，2012年的首诊诊金就达到了1000元，并且每年都有一定涨幅，截至2017年的首诊诊金为1160元。另外，私营医疗机构没有医保支付，商业保险往往成为它们的标配。和睦家医疗目前已经与中国平安、美国信诺、英国保柏、法国安盛、德国安联在内的二十多家国内、国际医疗保险机构有不同程度的直接结算业务。就诊前可以先咨询自己购买的商业保险能否在和睦家使用。 广州和睦家整体的就医环境非常好，干净、舒适，完全没有医院拥挤、嘈杂的情况。儿科诊室位于诊所二楼，等候区有供孩子玩耍的卡通地垫、玩具，公共区域的饮水机配有防烫装置，避免孩子烫伤。儿科诊室内的装饰、配置均为儿童定制款，比如动物诊床能够缓解孩子接受检查时的紧张情绪、视力测试表为简笔画，更容易让孩子辨认。 广州和睦家医疗位于越秀区广州大道中人保大厦附楼首层，距离广州市妇女儿童医疗中心珠江新城院区有两公里左右距离，如遇重大疾病，能够及时转院。广州和睦家医疗门口和负层均可停车，十分方便。对于外地患者，和睦家可提供预订购买国际/国内机票以及火车票的服务，就连短中期住宿信息都能在这里查到。